Termos de serviço

🎄 Termos de Serviço – Vila Decore

Bem-vindo(a) à Vila Decore. Ao acessar nosso site, comprar nossos produtos ou utilizar qualquer um de nossos serviços, você concorda automaticamente com os termos e condições descritos abaixo.
Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de finalizar qualquer pedido.

📌 1. Informações Gerais

Este site é operado pela Vila Decore. Utilizamos a plataforma Shopify para gerenciar nossa loja virtual, meios de pagamento, segurança e estrutura de vendas.

Ao navegar em nosso site, você declara que possui idade legal ou autorização de um responsável para realizar compras.

🛍 2. Uso da Loja

Você se compromete a:

  • Não utilizar nossos produtos para fins ilegais ou não autorizados;

  • Não violar leis locais, estaduais ou federais;

  • Não distribuir vírus, scripts maliciosos ou qualquer código prejudicial;

  • Fornecer dados verdadeiros ao realizar compras.

Qualquer violação resultará no cancelamento imediato do serviço.

🧾 3. Informações dos Produtos

Trabalhamos com decoração e artigos natalinos, podendo haver pequenas variações de cor ou textura devido a iluminação, lote de fabricação ou configuração de tela.

Garantimos a precisão das informações, porém não nos responsabilizamos por erros gráficos, tipográficos ou técnicos que possam ocorrer.

Reservamos o direito de:

  • Corrigir erros sem aviso prévio;

  • Alterar descrições;

  • Atualizar preços;

  • Ajustar estoques.

💰 4. Preços e Pagamentos

Os valores exibidos em nossa loja podem sofrer alterações sem aviso prévio.
Aceitamos pagamentos via:

  • Cartão de crédito

  • Pix

  • Boleto (quando habilitado)

  • Outras opções oferecidas pela plataforma

Reservamo-nos o direito de recusar qualquer pedido por suspeita de fraude, dados incorretos ou transações de risco.

📦 5. Entrega

As entregas são realizadas via transportadoras, Correios ou motoboys (quando aplicável).
Os prazos exibidos no checkout são estimados e podem variar conforme:

  • Localidade

  • Período do ano

  • Operações logísticas

Atrasos ocasionados por transportadoras estão fora de nossa responsabilidade direta.

📤 6. Devoluções e Reembolsos

Para devoluções e reembolsos, siga nossa Política de Devolução e Reembolso, disponível no menu do site.

O cliente deve solicitar dentro do prazo e nas condições descritas na política oficial.

🔒 7. Dados Pessoais

Toda informação coletada é usada para:

  • Processar pedidos

  • Melhorar sua experiência

  • Fornecer suporte

Seus dados são tratados conforme nossa Política de Privacidade e nunca são vendidos a terceiros.

❗ 8. Proibições

É proibido utilizar nosso site para:

  • Atividades fraudulentas

  • Violação de direitos autorais

  • Transações ilegais

  • Distribuição de spam

  • Acesso não autorizado a sistemas

Violando qualquer dessas regras, seu acesso poderá ser bloqueado.

✨ 9. Modificações dos Termos

A Vila Decore pode atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento.
As mudanças entram em vigor imediatamente após publicação.

Recomendamos revisões periódicas para manter-se informado.

📞 10. Contato

Para dúvidas sobre estes termos, acesse nossos canais oficiais:

📱 WhatsApp: 81 99997-5925
📧 E-mail: grupomesquita1@hotmail.com
📍 Estrada do Arraial, 4195 – Apt 201 (Estoque)